fill-mail bag checkjh close date eye fb in insta left-arr mail m-skype point qu right-arr search skype tel teleg twitt user vk whats

Наталия Тылка: Выгорание на живом примере

Иногда мне случается видеть, как человек работает в компании, которая «не для него». Или она стала «не для него», обстоятельства/ритм/подход в работе изменились. Или человек не сумел адаптироваться – принять внутри себя решение, что он научится справляться с новыми обстоятельствами, не потому что должен, а потому что он сам так решил и он этого хочет. Что-то в самом человеке входит в противостояние с внешней ситуацией, и узел затягивается. 

Это похоже на эксперимент по химии, когда два вещества вступают в реакцию, в результате которой мотивация и способность работать выпадают «в осадок».

Ниже я попробовала разложить вам, как именно происходит эта реакция. Надеюсь, вы себя не узнаете в этой истории.

Но если что – в конце есть маршрут «на выход» ☺

Итак, мы имеем реального техлида, внутри головы которого: 

1. Идея о справедливости в мире.

2. Перфекционизм в работе ( и сопровождающий «тихий» страх своей несостоятельности).

3. Педантизм – приверженность к определенному порядку вещей и привычка мышления следовать этому порядку - иначе тревожность.

4. Требование от себя быть сильным и самостоятельным (иначе самоедство и отрицания себя…).

5. Установка, чтобы слова не расходились с делами (иначе понятно что…).

6. Ожидание признания извне за качественную работу и старания (подкрепленная первым пунктом).

7. Лояльность, мать ее, к компании – вместе больше 5 лет, и все предыдущие годы без нареканий на перфоманс.

8. Память о том, что раньше ведь было нормально и даже хорошо.

Все это умножается на внешние условия, в которых этот человек работает:

1. Ускорение со стороны клиента, спешка-горячка с постоянной сменой приоритетов, с высокой срочностью, принятая компанией за приемлемый формат работы. 

2. "Необходимость" продуцирования поспешных (с сегодня вечером на завтра утром) прогнозов по срокам реализации задач, без возможности должным образом их проанализировать, и решений «на коленке», которые потом будут реализовывать команды. 

3. Размытые зоны ответственности, легкий беспорядок в процессах, а местами нелегкий (потому что иногда никто не может дать ответ на вопрос – кто этим должен заниматься, поэтому занимается тот, кто не смог отказать руководству). 

4. Ответственность и еще раз ответственность - зависимость от твоих действий нескольких команд.

5. Ожидания прямого менеджера от тебя, что ты супер-специалист и восприятие твоих замечаний по организации процесса, да и по тому, что ты не можешь работать в таких условиях, как - просто «девочка эмоциональная». 

6. «Игры» со стороны менеджмента или клиента, когда они никогда не довольны, не выражают довольство и им надо во взаимодействии с командами во что бы то ни стало оказаться сверху и правыми (в которые мы включаемся, пытаясь доказать обратное, не понимая, что это «социальная игра» и что она – такое же «внутреннее» условие другого человека, как и наши «пунктики» для нас.) 

 

Химия процесса:

Видите, как пункт 1 (идея о справедливости) у специалиста в голове входит в столкновение с пунктом 6 из внешних обстоятельств («игры» менеджмента или клиента и их потребность все время быть «сверху» и правым? А пункты 2,3,4 (перфекционизм, педантизм, требовательность к себе) из первого списка обнуляются пунктом 2 (необходимость поспешных, на скорую руку, без возможности проработать окончательно, прогнозов и решений) из второго списка? 

Человек внутри не готов к изменяющейся и изменившейся действительности. Он неосознанно настаивает на своем привычном, и на том, как он знает и понимает, на том, как было раньше, и на том, что он вобрал в себя через воспитание (о чем он может быть и понятия не имеет). А внешняя среда и не думает учитывать нас, просто потому что это не в ее природе, мягко говоря.

Непонимание того, что с тобой происходит, и сопротивление тому, что есть в реальности, плюс настаивание (от страха и непонимания) на своих условиях, завязывают ситуацию в тугой узел.

 

В результате всего специалист испытывает следующее:

1. Умноженное ощущение, что ты не справляешься (так, как должен, по своим внутренним меркам), 

2. Стресс – как ощущение нервозности, тревожности - изначально потому что нет возможности для реализации некоторых внутренних «установок» (а вы знали, что все наши установки не просто есть, а «стремятся» к исполнению?). Потом - из-за того, что мы без понимания настаиваем на своих условиях, оказывая сопротивление окружающей действительности, в том числе в виде поведения клиента)

3. Хроническая усталость - из-за несварения происходящего внутри, потому что эмоциональные и ментальные "хвосты" ситуаций приходится подавлять, чтобы эти «навязчивые мысли» не всплывали в сознание, - на это тратится куча энергии.

4. Злость и бессилие - из-за проекций/ожиданий от менеджмента и одновременно зависимости от их оценки.

5. Повышенная конфронтация с другими участниками процесса - потому что в напряжении и страхе, что ты не справляешься, ты начинаешь буквально воспринимать слова других людей, начинаешь внутри и/или снаружи бороться, а значит - усматривать даже то, чего нет.

6. Страх за себя  - в виде ощущения «ты маленький, а жизнь большая и угрожающая». 

7. Внутреннее избегание всей сложившейся ситуации - ощущается как настойчивая потребность изьять себя из процесса.

Вопрос к знатокам: Что исправить проще? Систему внутри человека, которая формировалась 20 и более лет, и требует реализации себя, вступая в конфликт с происходящим. Или внешние условия, которые в этом году вообще на всех наплевали?

И что делать, если вам это знакомо? Или еще раз об адаптивности

Вариант А: 

0) Решить однозначно внутри самого себя, что я остаюсь в текущей ситуации и вспомнить, что я здесь согласно самому себе. Как и везде.

1) Оставлять себя в покое. Не требовать от себя поступить правильно, быть сильным, быть умным, быть лучше, быть последовательным, быть логичным и т.д

2) Видеть, как не совпадают наши внутренние требования и реальный мир. Осознавать крах представлений, и что этот крах - не крах всей нашей жизни!

Еще раз - крах представлений, в том числе представлений о самом себе - не крах всей нашей жизни.

Видеть глазами, чувствовать телом, что вы продолжаете жить, даже когда крах-крах. 

3) Осознавать от момента к моменту проявление своего сопротивления происходящему, но перестать думать, что сопротивляться – это правильно. То есть перестаем внутренне поддерживать (и удерживать) сопротивление. Тогда случается вхождение в процесс наращивания адаптивности под новые условия.

4) Не задаваться вопросом, почему так дооооолго. Жить жизнь, вдыхать и ощущать, не прекращая.

Позволить процессу идти, как он идет, относиться к себе в этом всем с поддержкой и пониманием.

 

Вариант Б: 

1) Осознаем, что нам реально некомфортно с компанией, а с собой очень комфортно, и с благодарностью и пониманием расстаемся, прекращаем кооперацию с должностью или компанией. 

Примечание: осознаем (допускаем до своих осознанных ощущений) весь психологический дискомфорт внутри, пока действия не родятся сами из понимания (а не из избегания), не подгоняя себя и не терроризируя за бездействие и нерешительность.

А для этого – п.1 варианта А - оставляем себя в покое, не требуя от себя совершенства.

Берегите себя, и «НЕ ПРЕУВЕЛИЧИВАЙТЕ» значение работы в своей жизни. 

Встречаемся снова онлайн 30 января.

Наш сайт использует файлы cookie. Чтобы узнать больше ознакомьтесь с Политикой конфиденциальности