fill-mail bag checkjh close date eye fb in insta left-arr mail m-skype point qu right-arr search skype tel teleg twitt user vk whats
  • HR-коммуникатор. МИНСК

    • 31 May - 01 June
    • Минск

    profile-img

    Natalia Tylka

    Soft skills trainer

    E-mail Skype

Переговорный практикум + симуляции рабочих кейсов от участников из рабочих будней тех, кто работает с персоналом в ИТ-компаниях.

Берите с собой рабочие ситуации для проработки!

Будем на практике прокачивать себя в следующих направлениях: 

  1. Переговоры HR с сотрудниками
  2. "Продажа"  идей и изменений в компании
  3. Обратная связь сотрудникам 
  4. Настройка конструктивных коммуникаций с руководителем
  5. Реагирование на критику, манипуляции и другие «поводы для ускоренного личностного роста на работе» :) 

Аудитория: HR-специалисты, руководители

В результате тренинга будем понимать вот это все:

  • Структура процесса переговоров. Стороны: позиции, интересы, мотивы
  • Модели взаимодействия в переговорном процессе
  • Развитие навыка аргументации и торга
  • Правила донесения конструктивного «Нет» сотрудникам
  • Различение и ответы на манипуляции со стороны сотрудников
  • Правила презентации нововведений сотрудникам
  • Подготовка с целью профилактики сопротивления
  • Работа с возражениями: пошаговый алгоритм
  • Выявление истинных причин несогласия
  • Убеждение. Побуждение. Влияние
  • Методика построения обратной связи
  • Правила донесения обратной связи
  • Профилактика «острых» ситуаций после донесения обратной связи
  • Формы реагирования на обратную связь: конструктив и деструктив
  • Эмоциональная устойчивость в острых рабочих коммуникациях 

Бонус: Развитие правомочности и авторитетности - каждому участнику!

Максимальное количество человек в группе  - 12.

Продолжительность: 2 дня по 8 часов.